GLOBAL KUWAIT
اتصل بنا
تواصل مع الفريق المناسب
لطلب الصيانة أو التركيب أو مناقشة مشروعك، اختر خدمتك وتواصل مع القسم المختص في الكويت.
اختر الخدمة وتواصل
24/7
للتواصل
نستقبل الاستفسارات وطلبات الخدمة على مدار الساعة
نبدأ بفهم طلبك
كيف يمكننا مساعدتك؟
تعرف الخدمة التي تحتاجها؟ اختر القسم المختص أدناه. وللاستفسارات العامة، تواصل معنا بالاتصال أو واتساب.
تواصل بحسب الخدمة
خدمتك، وفريقها المختص
اختر القسم المناسب، ثم اضغط «اتصال مباشر» أو «واتساب» بجانب الخدمة المطلوبة. ستتواصل عبر وسيلة الاتصال المخصصة لها، أو عبر التواصل العام عند عدم تخصيص رقم.
تفاصيل بسيطة، طلب أوضح
ماذا ترسل عند التواصل؟
هذه المعلومات تساعد القسم المختص على فهم احتياجك وتنسيق الزيارة المناسبة، سواء كانت صيانة جهاز أو تركيبًا أو مشروعًا متكاملًا.
الخدمة ونوع الجهاز
اذكر العمل المطلوب، ونوع الجهاز وماركته أو موديله إن كان معروفًا. وللمشاريع، وضّح المجالات ونطاق الأعمال.
وصف المشكلة وصورها
اشرح ما يحدث ومتى بدأ. أرسل صورًا واضحة أو فيديو قصيرًا إن أمكن، دون مشاركة بيانات شخصية غير لازمة.
المنطقة وموقع العمل
حدّد منطقتك في الكويت، وشارك موقع العمل عند تنسيق الزيارة، مع أي تفاصيل تساعد الفني على الوصول.
الوقت المناسب لك
اذكر أوقاتك المتاحة، ووضّح إن كانت الحالة طارئة؛ ليُنسّق القسم الموعد بحسب الخدمة والمنطقة وتوافر الفني.
عنواننا في الكويت
مكتبنا الإداري في حولي
Global Kuwait جهة خدمية تعمل ضمن مؤسسة تاج النصر للتجارة العامة. مكتبنا مخصص للإدارة واستقبال طلبات العملاء ومناقشة المشاريع، وليس معرضًا لعرض المنتجات.
حولي – مجمع حولي بالاسالدور الأول – مكتب رقم 8
نستقبل الطلبات في جميع مناطق الكويتللتركيب والصيانة والمشاريع في العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، الجهراء ومبارك الكبير.
قبل تنسيق الخدمة
هل التواصل متاح على مدار الساعة؟
نعم، نستقبل الاستفسارات وطلبات الخدمة والحالات الطارئة على مدار الساعة. أما موعد التنفيذ فيُنسّق بحسب نوع الخدمة والموقع وتوافر الفني، مع إمكانية أعمال ميدانية خارج أوقات الدوام المعتادة عند الحاجة.
كيف أعرف تفاصيل العمل والتكلفة؟
اشرح طلبك للقسم المختص وأرسل المعلومات المتاحة؛ ليُوضح لك متطلبات تحديد نطاق العمل والتكلفة. وقد يحتاج الجهاز أو المشروع إلى معاينة لتحديد الأعمال المطلوبة بدقة.
كيف أستفسر عن الضمان؟
اسأل القسم المختص عن الضمان المتعلق بطلبك قبل الاتفاق. تختلف مدته وشروطه بحسب الجهاز أو المنتج والعرض ونوع المشروع وشروط التوريد والتركيب، وليس لجميع الخدمات ضمان واحد.